1. Moyens de paiement acceptés
Notre site propose des solutions de paiement sécurisées afin de permettre aux clients d'effectuer leurs achats dans de bonnes conditions.
Les moyens de paiement disponibles sont les suivants :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
Le montant total de la commande est prélevé au moment de la confirmation de l’achat.
Notre boutique ne propose pas de paiement en plusieurs fois, de financement ni de paiement différé.
2. Sécurité des paiements
Les paiements effectués sur notre site sont traités au moyen de connexions sécurisées utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer), afin de protéger les informations personnelles et financières des utilisateurs.
Selon le moyen de paiement choisi et les vérifications demandées par le prestataire, une étape supplémentaire de confirmation de l’identité du titulaire de la carte peut être nécessaire.
Notre boutique ne conserve pas les numéros de carte bancaire ni les codes de sécurité sur ses propres serveurs.
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement qui mettent en œuvre des dispositifs de sécurité destinés à protéger les informations financières et à prévenir les utilisations non autorisées.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes effectuées sur notre site sont traitées en euros (EUR).
Les prix affichés comprennent les taxes et les frais exigibles. Le montant présenté lors de la validation de la commande correspond au montant total à payer par le client.
Le paiement est prélevé après confirmation de la transaction et validation de la commande.
Si le paiement est refusé ou si une erreur survient pendant la transaction, la commande ne peut pas être finalisée.
En cas de difficulté lors du paiement, l’utilisateur est invité à vérifier les informations saisies ou à contacter son établissement bancaire ou son prestataire de paiement.
Après confirmation du paiement, un e-mail de confirmation de commande est envoyé au client. La préparation de la commande commence ensuite selon les délais indiqués dans notre politique d’expédition.
4. Coordonnées
Adresse : 681-1 OAZA OINUKI, YUMEX EIGHT 601, SASAGURI-MACHI, KASUYA-GUN, FUKUOKA-KEN 811-2412, JAPON
E-mail : presales@zitarahouse.com
Téléphone : +81 (801) 768 01 55
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 10 à 17 h 10
Zone de livraison : France métropolitaine